Müşteri Portalı

Cari Portal Müşterileriniz Hesabını Kendisi Görsün, Ödesin

İstediğiniz carilere kendi logonuzla bir portal açın: ekstre ve bakiyesini, faturalarını, tekliflerini, siparişlerini görsün; borcunu online ödesin, mutabakatı onaylasın, dekontunu yüklesin. "Ekstremi gönderir misiniz?" telefonları biter.

  • Cari bazında, isteğe bağlı
  • Mobil uyumlu
  • 30 gün ücretsiz
Ekstre & belgeler

Bakiye, fatura, teklif, sipariş ve irsaliye her an erişilebilir.

Online ödeme

Müşteri borcunu portaldan kartla öder.

Mutabakat onayı

Bakiye portalda onaylanır ya da itiraz edilir.

Cari bazında yetki

Kime açılacağını ve neyi göreceğini siz seçersiniz.

Temel bilgi

Cari Portal (Müşteri Portalı) Nedir?

Cari portal, işletmenizin müşterilerine (carilerine) açtığı, kendi hesap hareketlerini, belgelerini ve ödemelerini görebildikleri çevrimiçi hesap ekranıdır.

Cari Plus'ta portal isteğe bağlıdır: yalnız seçtiğiniz carilere açılır, her biri için hangi bölümleri göreceğini ayrı ayrı belirlersiniz. Müşteriniz davet linkiyle kendi şifresini oluşturur, portalı işletmenizin logosu ve adıyla görür.

Portaldaki her bilgi doğrudan Cari Plus kayıtlarınızdan gelir: kestiğiniz fatura, cari hareketi ya da gönderdiğiniz teklif portalda anında görünür; müşterinin ödemesi ve onayı da kayıtlarınıza geri döner.

Cari portal
İşletmenin müşterilerine (carilerine) açtığı, kendi hesap hareketlerini, belgelerini ve ödemelerini görebildikleri çevrimiçi ekrandır.
Cari ekstre
Müşteriyle aranızdaki borç-alacak hareketlerini ve güncel bakiyeyi tarih sırasıyla gösteren hesap dökümüdür.
Bakiye mutabakatı
İki tarafın belirli bir tarihteki karşılıklı bakiyesini doğrulayıp onaylamasıdır; fark varsa itiraz edilir.
Davet linki
Cariye portal erişimi için gönderilen bağlantıdır; cari bu bağlantıyla kendi şifresini belirleyip giriş yapar.
Modül yetkisi
Her carinin portalda hangi bölümleri (ekstre, faturalar, teklifler, ödeme vb.) göreceğinin ayrı ayrı seçilmesidir.
Online ödeme
Carinin borcunu ya da faturasını portal üzerinden kartla ödemesidir (iyzico, PayTR).
Dekont
Havale veya EFT ile yapılan ödemenin banka tarafından verilen belgesidir; portaldan yüklenebilir.
Neden cari portal?

Müşteri Talepleri Gününüzü Nasıl Bölüyor?

Ekstre isteği, fatura kopyası, IBAN sorusu, mutabakat takibi... Her biri küçük ama hepsi birlikte muhasebenin gününü bölüyor. Cari portal bu talepleri müşterinin kendisine bırakır.

"Ekstremi gönderir misiniz?"

Her ekstre ve fatura kopyası talebi için kayıt bulunur, PDF hazırlanır, e-posta ya da mesaj atılır.

Müşteri ekstresini ve faturalarını portalda kendisi görür.

Yanıtsız mutabakat mektupları

Dönem sonu mutabakatları gönderilir, yanıtlar haftalarca kovalanır, farklar geç ortaya çıkar.

Müşteri mutabakatı portalda onaylar ya da itiraz eder.

Dağınık ödemeler ve dekontlar

IBAN paylaşılır, dekont WhatsApp'a ya da e-postaya düşer; hangi ödemenin hangi faturaya ait olduğu aranır.

Online ödeme ve dekont yükleme portalda, tek yerde.

Nasıl çalışır?

Portalı Açmaktan Mutabakat Onayına

Cari kartından birkaç tıkla açılır; müşteriniz ilk girişinden itibaren hesabını kendisi yönetir.

  1. Portalı açın

    İstediğiniz cari için portalı açın; diğerleri kapalı kalır.

  2. Yetkileri seçin

    O carinin göreceği bölümleri tek tek belirleyin.

  3. Davet gönderin

    Davet linki e-postayla ya da WhatsApp'tan gider.

  4. Cari giriş yapar

    Müşteri kendi şifresini belirleyip portala girer.

  5. Görür ve öder

    Ekstre, fatura ve tekliflerini görür; borcunu online öder.

  6. Onaylar ve yükler

    Mutabakatı onaylar, dekont ve belge yükler.

Müşteri neler görür?

Müşterinizin Portalda Görebileceği 4 Bölüm

Her bölümü cari bazında açar ya da kapatırsınız; müşteri yalnız izin verdiğiniz bölümleri görür.

Ekstre ve bakiye

Cari hesap ekstresi, güncel bakiye ve vadesi gelen tutarlar her an güncel.

Faturalar ve e-belgeler

Kendisine kesilen fatura, e-Fatura ve e-Arşivleri görür, PDF olarak indirir.

Teklifler

Gönderdiğiniz teklifleri görür; portaldan onaylar ya da reddeder.

Siparişler ve irsaliyeler

Siparişlerinin ve irsaliyelerinin durumunu sizi aramadan görür.

Online ödeme

Müşteriniz Borcunu Portaldan Kartla Ödesin

Vadesi gelen faturanın yanında "Öde" düğmesi; müşteri kartla öder, tahsilat carisine işlenir. IBAN paylaşmaya, dekont beklemeye gerek kalmaz.

iyzico ve PayTR altyapısı

Ödemeler online tahsilat altyapısıyla, iyzico ya da PayTR üzerinden güvenle alınır.

Tahsilat cariye işlenir

Ödeme alındığında müşteri bakiyesi düşer; ekstrede ve portalda anında güncel görünür.

Mutabakat onayı

Bakiye Mutabakatı Portalda, Tek Tıkla

Dönem sonu mutabakatını müşteriniz portalda görür; bakiye doğruysa onaylar, fark varsa itiraz eder. Mektup göndermek ve yanıt kovalamak gerekmez.

Onay ya da itiraz

Müşterinin yanıtı Cari Plus'a döner; onaylanan ve itiraz edilen mutabakatları ayırt edersiniz.

Ekstre aynı ekranda

Müşteri onay vermeden önce ekstresini aynı portalda inceler; fark nereden geliyor, kendisi görür.

Belge, talep ve teklif

Dekont, Belge ve Teklif Yanıtı Tek Yerde

Müşteriniz havale dekontunu ya da belgeyi portaldan yükler, talep açar; tekliflerinizi portaldan onaylar ya da reddeder.

Dekont ve belge yükleme

Dekontlar e-posta ve mesaj kutularında kaybolmaz; müşteri yükler, siz Cari Plus'ta görürsünüz.

Teklif onayı

Teklifleriniz portalda listelenir; müşterinin onayı ya da reddi teklifin üzerine düşer.

Erişim, yetki ve marka

Kime Açılacağına ve Neyi Göreceğine Siz Karar Verin

Portal isteğe bağlıdır: cari bazında açılır, istediğiniz an kapanır. Her cari için görünecek bölümler ayrı seçilir.

Cari bazında aç/kapa ve modül yetkisi

Bir bayinize ekstre ve ödemeyi, bir başka müşterinize yalnız faturaları açın; erişimi tek tıkla kapatın.

Davet linki, şifre ve logonuz

Davet linkiyle müşteri kendi şifresini belirler; linki WhatsApp'tan da gönderebilirsiniz. Portal sizin logonuz ve adınızla görünür.

Mobil uyumlu

Müşteriniz İçin Her An Açık Bir Hesap Ekranı

Mesai saati beklemeden, sizi aramadan; müşteriniz telefonundan hesabına bakar, öder, onaylar. Siz de bu sürede asıl işinize odaklanırsınız.

  • Mobil uyumlu: ekstre, fatura ve ödeme telefondan rahatça.
  • Her zaman güncel: portal bilgileri doğrudan Cari Plus kayıtlarınızdan gelir.
  • Markanızla: müşteri sizin logonuzu ve adınızı görür.
  • Kontrol sizde: erişim ve yetkiler cari bazında.
Etkileşimli önizleme

Müşteriniz Portalı Nasıl Görecek?

Firma adınızı ve rengini seçin, bu cariye hangi bölümleri açacağınızı işaretleyin; müşterinizin göreceği portalı anında görün.

Portal ayarları

Cari bazında yetki örneği.

Marka rengi
Bu cariye açık bölümler
5 bölüm açık Müşteri görünümü
Yıldız MedikalCari Portal
Örnek Market

Örnek görünümdür. Cari Plus'ta portal her cari için ayrı açılır; bölümleri ve erişimi istediğiniz an değiştirirsiniz.

Ekstre telefonlarına son verin Portalı istediğiniz carilere açın; müşterileriniz hesabını kendisi görsün, ödesin, onaylasın.
Ücretsiz Deneyin
Kimler için?

Düzenli Müşterisi Olan Her İşletme İçin

Açık hesap çalışan, düzenli fatura kesen ve dönem sonu mutabakat yapan işletmeler için.

Toptan & Distribütör

Çok sayıda müşterinin "ekstremi gönderir misiniz" taleplerini portala bırakın; ödemeler portaldan gelsin.

  • Ekstre
  • Online ödeme

Bayi Ağı Olan Üreticiler

Bayilerinize kendi logonuzla portal açın; bakiye mutabakatını dönem sonunda portaldan toplayın.

  • Mutabakat
  • Marka

Servis & Bakım

Sözleşmeli müşterileriniz servis faturalarını ve irsaliyelerini portalda görsün, faturayı online ödesin.

  • Fatura
  • İrsaliye

Danışmanlık & Hizmet

Teklifleri portaldan onaylatın, aylık hizmet faturalarını ve ödemeleri tek ekranda buluşturun.

  • Teklif onayı
  • Ödeme

Kurumsal Müşterili Firmalar

Satın alma ve muhasebe ekipleri faturaları ve ekstreyi kendileri indirsin, dekontu kendileri yüklesin.

  • PDF indirme
  • Dekont

Kira & Abonelik

Düzenli fatura kestiğiniz müşteriler bakiyesini görsün ve portaldan kartla ödesin.

  • Bakiye
  • Online ödeme
Hemen başlayın

Cari Portala 4 Adımda Geçin

Logonuzu ekleyip portalı açtığınız an müşterileriniz davet linkiyle giriş yapabilir.

Hesabınızı açın

CariPlus'ı 30 gün ücretsiz başlatın; kurulum yok, tarayıcıdan çalışır.

Logonuzu ekleyin

Portal işletmenizin adı ve logosuyla görünsün.

Carilere açın

Portalı istediğiniz carilere açıp yetkilerini seçin.

Davet gönderin

Davet linki e-postayla ya da WhatsApp'tan gitsin.

Karşılaştırma

Telefon ve E-posta mı, Cari Portal mı?

Müşteri taleplerini tek tek karşılamakla, müşteriye kendi hesap ekranını vermek arasındaki fark.

Telefon ve e-postayla müşteri takibi ile Cari Plus cari portal karşılaştırması
Konu Telefon / e-posta Cari Plus cari portal
Ekstre talebi Telefonla istenir, hazırlanıp e-postalanır Müşteri portalda her an güncel görür
Fatura kopyası "Faturayı tekrar atar mısınız?" mesajları Müşteri PDF'i portaldan kendisi indirir
Ödeme IBAN paylaşılır, dekont beklenir Portaldan kartla öder, cariye işlenir
Mutabakat Mektup/e-posta gönderilir, yanıt kovalanır Müşteri portalda onaylar ya da itiraz eder
Teklif yanıtı Telefon ve e-posta trafiğinde kaybolur Onay ya da red teklifin üzerine düşer
Dekont Mesaj ve e-posta kutularına dağılır Portaldan yüklenir, tek yerde durur

Cari portal; cari takibi, e-belge, teklif yönetimi ve online tahsilat kayıtlarınızdan beslenir. Yalnız CariPlus paketinde yer alır.

Cari Portal Hakkında Sık Sorulan Sorular

Portal erişimi, yetkiler, online ödeme, mutabakat ve belge yükleme hakkında en çok merak edilenler.

  • 1. Cari portal nedir?

    Cari portal, Cari Plus'ta müşterilerinize (carilerinize) açtığınız çevrimiçi hesap ekranıdır. Müşteriniz kendi ekstresini ve bakiyesini, faturalarını, tekliflerini, siparişlerini ve irsaliyelerini görür; borcunu online öder, mutabakatı onaylar, dekont ve belge yükler.

  • 2. Cari portal her müşteriye otomatik mi açılır?

    Hayır. Portal isteğe bağlıdır ve cari bazında açılır. Hangi müşterinize portal açacağınızı siz seçersiniz, istediğiniz zaman erişimi kapatabilirsiniz.

  • 3. Müşterim portala nasıl giriş yapar?

    Portalı açtığınız cariye bir davet linki gönderilir. Müşteriniz bu linkle kendi şifresini belirler ve sonraki girişlerini bu şifreyle yapar. Davet linkini e-postayla ya da WhatsApp entegrasyonuyla gönderebilirsiniz.

  • 4. Müşterim portalda neleri görebilir?

    Yetki verdiğiniz bölümlere göre; cari ekstresini ve güncel bakiyesini, kendisine kesilen fatura ve e-belgeleri, tekliflerini, siparişlerini ve irsaliyelerini görebilir. Faturaları PDF olarak indirebilir.

  • 5. Her müşteri için görünecek bölümleri ayrı ayrı seçebilir miyim?

    Evet. Modül bazında yetki ile her cari için portalda hangi bölümlerin açık olacağını ayrı ayrı belirlersiniz. Örneğin bir bayinize ekstre ve online ödemeyi, bir başka müşterinize yalnız faturaları açabilirsiniz.

  • 6. Müşterim portaldan ödeme yapabilir mi?

    Evet. Müşteriniz borcunu ya da faturasını portaldan kartla öder; ödeme iyzico veya PayTR altyapısıyla alınır ve tahsilat carisine işlenir.

  • 7. Mutabakat portaldan nasıl yapılır?

    Müşteriniz portalda kendisine gönderilen bakiye mutabakatını görür; bakiye doğruysa onaylar, fark varsa itiraz eder. Mutabakat için e-posta ya da kâğıt mektup takibi yapmanıza gerek kalmaz.

  • 8. Müşterim teklifleri portaldan onaylayabilir mi?

    Evet. Müşteriniz kendisine gönderilen teklifleri portalda görür, onaylar ya da reddeder; yanıtı Cari Plus'ta teklifin üzerinde görürsünüz.

  • 9. Müşterim dekont ya da belge yükleyebilir mi?

    Evet. Müşteriniz havale/EFT dekontunu ya da ilgili belgeyi portaldan yükler, talep açabilir. Dekontlar artık e-posta ve mesaj kutularında kaybolmaz.

  • 10. Portal benim firma logomla mı görünür?

    Evet. Cari portal işletmenizin logosu ve adıyla görünür; müşteriniz kendi tedarikçisinin portalına girdiğini görür.

  • 11. Cari portal telefondan kullanılabilir mi?

    Evet. Cari portal mobil uyumludur; müşterileriniz ekstrelerini görmek, ödeme yapmak ya da dekont yüklemek için bilgisayara ihtiyaç duymaz.

  • 12. Cari portal hangi pakette var?

    Cari portal CariPlus paketinde yer alır; yalnız e-belge odaklı CariMini paketinde bulunmaz. CariPlus'ı 30 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Tüm SSS'leri Görüntüle Tüm SSS'leri Görüntüle