Bu metin, Cari Plus ürünleri ve hizmetleri hakkında tanıtım, kampanya, teklif, etkinlik ve ürün yeniliği iletişimi yürütürken kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar. Veri kategorilerini, işleme amaç ve hukuki sebeplerini, bilgilerin paylaşıldığı alıcı gruplarını, saklama esaslarını ve haklarınızı aşağıda bulabilirsiniz. Pazarlama amaçlı kişisel veri işleme rızası ile ticari elektronik ileti izin ifadeleri belgenin sonunda ayrı metinler olarak yer alır.
1 Veri sorumlusu ve iletişim bilgileri
Veri sorumlusu, Cari Plus markasıyla hizmet sunan Solviera Teknoloji Yazılım ve Dijital Hizmetler Limited Şirketi'dir. Bu metinde SOLVİERA veya Şirket olarak anılır.
Vergi numarası 7730929703, vergi dairesi Yıldırım Vergi Dairesi Müdürlüğü'dür. Adresimiz Kırcaali Mahallesi Kayalı Sokak No:34 Kat:3 D:307 Osmangazi/Bursa'dır.
İletişim ve başvuru e-postalarımız info@solviera.com.tr ve info@cariplus.com.tr, telefonumuz +90 224 334 1608'dir. İnternet sitemiz https://cariplus.com.tr, hesap yönetimi adresimiz https://account.solviera.com.tr ve uygulama adresimiz https://portal.cariplus.com.tr'dir.
Bu metindeki Kanun veya KVKK, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu; ticari ileti mevzuatı, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik'i; İYS, İleti Yönetim Sistemi'ni ifade eder.
2 Kapsam ve diğer hizmet işlemleri
Metin; pazarlama iletişimine izin veren mevcut ve potansiyel müşteriler, deneme kullanıcıları, işletme temsilcileri ve ilgili iletişim kişileri için, yürütülen faaliyetin kapsamıyla sınırlı uygulanır. Kişisel veri işlemenin amaçlarını ve araçlarını belirlediğimiz bu süreçlerde SOLVİERA veri sorumlusudur.
Cari Plus hesabının kurulması, abonelik ve tahsilat, uygulama güvenliği, teknik destek ve kanunen gerekli bildirimler kendi işleme şartlarına tabidir; genel Cari Plus KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır. Müşteri işletmenin uygulama içinde tuttuğu cari, fatura, stok, personel ve bordro içerikleri bakımından işletme veri sorumlusu, SOLVİERA talimatla işlem yaptığı ölçüde veri işleyendir. Bu işletme içerikleri SOLVİERA'nın pazarlama listesi oluşturması veya reklam hedeflemesi için kullanılmaz.
Talep ettiğiniz teklif, demo veya bilgi sorusunu yanıtlamak amacıyla kurulan iletişim, sizi kendiliğinden sürekli kampanya listesine dahil etmez. Bir kullanıcı sözleşmesini kabul etmeniz, deneme hesabı açmanız, kartvizit vermeniz veya bir işletmenin sizi kullanıcı olarak davet etmesi tek başına bütün pazarlama faaliyetleri için açık rıza ya da ticari ileti onayı oluşturmaz.
3 İşlenen veriler amaçlar ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz Kanun'un 4. maddesindeki hukuka uygunluk, belirli amaç, gereklilik ve ölçülülük ilkelerine göre işlenir. Her alıcı için bütün veri kategorileri toplanmaz. Pazarlama amacıyla T.C. kimlik numarası, kimlik belgesi, doğum tarihi, tam ödeme kartı bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri istenmez.
| Veri grubu | Kapsam ve amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad ve soyad; seçilen kanala göre e-posta veya telefon. Cari Plus tanıtımı, kampanya, teklif, etkinlik ve genel kutlama iletisi. | Kanun 5/1: açık rıza. Ticari ileti onayı veya geçerli istisna ayrıca aranır. |
| Ürün ilgisi ve tercihler | Bildirdiğiniz veya talep ettiğiniz Cari Plus ürün ve modülleri, ürün ilgisi, işle ilgili firma veya görev bilgisi, kanal tercihi. İlgili önerilerin hazırlanması. | Kanun 5/1: bu amaçla verilen ayrı açık rıza. İşletmenin mali ve personel içeriği hariçtir. |
| İzin ret ve gönderim kaydı | Olumlu beyan, iletişim adresi, kanal, tarih ve saat, metin sürümü; gerekli onay, ret ve teslim kaydı. İzinlerin ispatı, gönderim kontrolü ve İYS yükümlülükleri. | Kanun 5/2(a) ve 5/2(ç): kanuni kayıt ve hukuki yükümlülük. Gönderim için gerekli aktif kullanım ilgili pazarlama izni kapsamındadır. |
| İstenmeyen gönderimin önlenmesi | Gerekli iletişim adresi ve ret durumu. Reddedilen kişiye yeniden ileti gönderilmesini önleme. | Kanuni ret uygulaması için 5/2(ç); ayrı somut gereklilik devam ediyorsa, hakları gözeten sınırlı engelleme kaydında 5/2(f): meşru menfaat. |
| Başvuru ve hukuki süreç | Talep, gerekli kimlik veya temsil doğrulaması, cevap ve ilgili delil. Başvuruyu sonuçlandırma, resmi talep veya somut uyuşmazlığı yönetme. | Kanun 5/2(ç): hukuki yükümlülük; gerekli kanuni kayıtta 5/2(a); hakkın tesisi, kullanılması veya korunmasında 5/2(e). |
Bu metindeki rızaya dayalı pazarlama işlemleri, rıza verilmeden başlatılmaz. İleti gönderimi için ticari ileti mevzuatındaki onay veya geçerli istisna şartı da ayrıca değerlendirilir. İYS'ye kayıt, tek başına her türlü kişisel veri işleme ve profilleme için KVKK açık rızası sağlamaz.
Önerilerin bildirdiğiniz ürün ilgisine göre belirlenmesi, mali veya personel içeriğinizin incelenmesine dayanmaz. Pazarlama amacıyla yalnızca otomatik değerlendirme sonucunda aleyhinize hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuç doğuran kararlar alınması bu izinlerin kapsamında değildir. E-posta açılma takibi, reklam pikseli, cihazlar arası izleme veya reklam platformuna müşteri listesi yükleme gibi ayrı faaliyetler, burada verilen genel ileti izniyle otomatik olarak yetkilendirilmez; konuya özgü aydınlatma ve gereken hukuki şartlar ayrıca sağlanır.
4 Verilerin elde edilme yolları
Veriler; internet sitemizdeki iletişim, teklif, demo, bülten ve izin formları, Cari Plus hesabındaki ilgili tercihler, sizin başlattığınız e-posta veya mesajlaşma iletişimi ve bize doğrudan verdiğiniz bilgiler yoluyla elde edilir. İYS üzerinden verdiğiniz onay ve ret bildirimleri de ilgili kayıtların yönetiminde kullanılır. Elektronik formlar, müşteri ilişkileri kayıtları, gönderim ve izin sistemlerinde tamamen veya kısmen otomatik yöntemler uygulanır.
Fiziki ortamda verdiğiniz izin veya iletişim bilgileri, bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle de işlenir. Başka bir kişi sizin adınıza bir form doldurmuşsa, bu işlem o kişinin sizin kişisel pazarlama rızanızı verebildiği anlamına gelmez. Yetkisiz veya hatalı kayıt tespit edildiğinde kayıt düzeltilir ve gerekli gönderim engeli uygulanır.
Üçüncü bir iş ortağından gelen tanıştırma veya yönlendirmede, kaynağın hukuki dayanağı ve gerekli aydınlatma değerlendirilir. İnternette yayımlanmış bir telefon veya e-posta adresi, genel reklam gönderimi için sınırsız izin olarak kabul edilmez. Bu metin satın alınmış, kaynağı belirsiz veya hukuka aykırı elde edilmiş iletişim listelerinin kullanılmasına dayanak oluşturmaz.
5 Alıcı grupları ve paylaşım amaçları
Paylaşım, Kanun'un 8. maddesine ve ilgili işleme şartına uygun olarak, aşağıdaki amaçların gerektirdiği verilerle sınırlandırılır. Pazarlama için hizmet sağlayıcılara yapılan gerekli paylaşım, ilgili rızanın açıklanan kapsamı içinde yürütülür. İYS bildirimi ve yetkili makam taleplerindeki zorunlu paylaşım ise ilgili hukuki yükümlülüğe dayanır; somut hak uyuşmazlıklarında Kanun'un 5/2(e) maddesi ayrıca uygulanabilir.
| Alıcı grubu | Paylaşım amacı | Veri kapsamı |
|---|---|---|
| Barındırma ve teknik altyapı sağlayıcısı | İlgili iletişim, izin ve gönderim kayıtlarını saklama; sistem güvenliği ve teknik işletim. | İlgili sistem için gerekli kayıtlar; hizmet ve erişim sınırıyla. |
| Müşteri ilişkileri ve ileti gönderim sağlayıcısı | Tercihlerin yönetimi, izinli kampanyanın hazırlanması ve seçilen kanalda iletimi. | Gerekli kişi ve iletişim bilgisi, ürün ilgisi, tercih ve gönderim kaydı. |
| İYS ve yetkili İYS entegratörü | Mevzuat kapsamındaki kanal onayı, ret bildirimi ve kayıtların yönetimi. | Mevzuatın gerektirdiği iletişim adresi, kanal, onay veya ret durumu ve işlem bilgisi. |
| Yetkili kamu kurumu ve yargı makamı | Hukuka uygun bilgi talebi, şikâyet incelemesi ve kanuni bildirim. | Talebin veya yükümlülüğün kapsamındaki gerekli kayıtlar. |
| Hukuki danışman ve yetkili inceleme desteği | Somut uyuşmazlığın yönetimi ve gerekli hukuki ispat. | Yalnızca ilgili dosya ve inceleme için gereken bilgiler; gizlilikle. |
Şirket ortaklarına veya başka şirketlere, yalnızca ortaklık ya da grup ilişkisi nedeniyle pazarlama verilerinize sınırsız erişim verilmez. Başka bir firmanın bağımsız pazarlama faaliyetleri bu izinlere dahil değildir. Hizmet sağlayıcılarla gerekli gizlilik, güvenlik, erişim ve amaç sınırları kurulur. SOLVİERA kişisel verilerinizi satmaz.
6 Yurt dışı hizmet sağlayıcıları ve aktarım
Türkiye'de ve yurt dışında hizmet alınan teknik altyapılarda, bu pazarlama süreci için kullanılan barındırma, müşteri ilişkileri, e-posta veya mesajlaşma sağlayıcısına yurt dışından erişim verilmesi de kişisel veri aktarımı doğurabilir. Böyle bir veri akışında ilgili veri türüne uygun işleme şartı ve Kanun'un 9. maddesindeki geçerli aktarım mekanizması birlikte sağlanır. Alıcı grupları ve amaçlar 5. bölümde belirtilen hizmetlerle sınırlıdır.
Aktarımın kapsamına uygun yeterlilik kararı bulunmadığında, ilgili kişinin haklarını kullanabilmesi ve etkili hukuki yollara başvurabilmesi şartıyla uygun güvence sağlanır. Kurulun yayımladığı ve tarafların rollerine uygun standart sözleşmeler bu yollardan biridir; gereken imza ve bildirim işlemleri ayrıca yerine getirilir. Düzenli bulut veya iletişim hizmetine ilişkin aktarım, yalnızca genel bir açık rıza alınarak arızi aktarım istisnası içinde değerlendirilemez.
Pazarlama rızası veya ticari ileti onayı, gerekli yurt dışı aktarım güvencesinin yerine geçmez. Yeni bir gönderim altyapısı kullanılmadan önce alıcı, ülke, veri kapsamı, amaç ve uygulanacak güvence değerlendirilir; gerekli ek bilgilendirme yapılır. Fiilen kullanılan alıcılar ve aktarım mekanizması hakkında 11. bölümdeki yollarla bilgi isteyebilirsiniz.
7 İzinlerin kapsamı ve isteğe bağlı olması
Bu aydınlatma metni bilgilendirme amacı taşır; metni okumanız veya bilgilendirildiğinizi belirtmeniz açık rıza değildir. Pazarlama amaçlı kişisel veri rızası, ticari ileti onayı, zorunlu olmayan çerez tercihleri ve görüşme kaydı izni kendi amaçlarına göre ayrı yönetilir.
İzin vermemeniz veya izninizi geri almanız, ücretsiz deneme ya da ücretli abonelik hizmetinden yararlanmanızı engellemez. İsteğe bağlı seçenekler önceden işaretlenmez ve kullanıcı onay vermeden devam edebilir. Hesap, güvenlik veya ödeme doğrulaması için verilen bir kod, açıklanmadan pazarlama onayına dönüştürülmez.
Ticari iletiler yalnızca onay verdiğiniz veya hukuken geçerli istisnanın bulunduğu kanalda, bildirilen kapsam içinde gönderilir. E-posta, SMS, telefon araması ve ayrıca seçilen WhatsApp mesajları için kanal tercihleri ayrı tutulur. Telefon araması onayı, görüşmenin kaydedilmesine açık rıza oluşturmaz. WhatsApp seçeneği kullanıldığında telefon numarası ve mesajın iletimi için gereken bilgiler ilgili altyapıda işlenir; yurt dışı veri akışı varsa 6. bölümdeki şartlar da uygulanır.
Tacir ve esnaf alıcılara ilişkin önceden ticari ileti onayı gerekmeyen istisna, yalnızca ilgili şartları taşıyan alıcılar için uygulanabilir; ret hakkı korunur ve gerekli İYS kontrolleri yapılır. Bir şirkette çalışan kişi, sırf iş e-postası bulunduğu için tacir veya esnaf sayılmaz. Bu istisna, KVKK'daki işleme şartını, aydınlatmayı veya bu metindeki kişisel pazarlama rızasının kapsam sınırlarını ortadan kaldırmaz.
8 Ret bildirimi ve rızanın geri alınması
Ticari elektronik ileti almayı herhangi bir gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak reddedebilirsiniz. Her ticari iletide iletişim kanalına uygun, kolay ve ücretsiz ret yöntemi sunulur. İletideki ret bağlantısı veya bildirilen yöntem, info@cariplus.com.tr ve info@solviera.com.tr adresleri ile İYS üzerinden tercihlerinizi iletebilirsiniz. İYS'de bulunmayan ayrı bir kanal tercihi için bize doğrudan ulaşabilirsiniz.
Ret bildiriminiz tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili kanaldaki ticari ileti gönderimi en geç üç iş günü içinde durdurulur. İYS'ye bildirilmesi gereken retler aynı kanuni süre içinde kaydedilir. Bir kanalı reddetmeniz o kanaldaki onayı sona erdirir; bütün kanalları reddettiğinizi belirtmeniz halinde bütün ilgili pazarlama gönderimleri durdurulur.
KVKK açık rızanızı da bize ulaşarak geri alabilirsiniz. Bu durumda rızaya dayalı pazarlama ve tercihe göre öneri işlemleri ileriye yönelik olarak durdurulur. Talebinizin kapsamı, ayrıca seçilmiş diğer izinleri yanlış biçimde açık bırakmamak için birlikte değerlendirilir. Yeniden açıkça onay vermeden, rızaya bağlı aynı pazarlama faaliyeti başka bir gerekçeye geçirilerek sürdürülmez.
Ret veya geri alma bildirimi, zorunlu fatura, hesap güvenliği, işlem sonucu ve hukuken gerekli hizmet bildirimlerini kendiliğinden sona erdirmez. Bu bildirimlere kampanya eklenerek pazarlama yasağı aşılmaz. Pazarlama iletilerinin durması için ayrıca Kanun'un 11. maddesi kapsamında başvuru yapmanız, noter kullanmanız veya kimlik belgesi kopyası vermeniz şart değildir; ilgili iletişim adresini ve tercihinizi belirlememiz yeterlidir.
9 Saklama süreleri ve kayıt güvenliği
Pazarlama için kullanılan aktif iletişim ve ürün ilgi verileri, geçerli rıza ve açıklanan amaç devam ettiği sürece gerekli ölçüde işlenir. Rıza geri alındığında veya amaç ortadan kalktığında pazarlama kullanımı sona erer; ayrı bir hukuki sebebi kalmayan veriler silinir, yok edilir veya gerçekten anonim hale getirilir.
Ticari ileti onay kayıtları, onayın geçerliliğinin sona erdiği tarihten itibaren üç yıl; ticari elektronik iletilere ilişkin diğer zorunlu kayıtlar, kayıt tarihinden itibaren üç yıl saklanır. İzin beyanı, kanal, işlem zamanı ve ilgili metin sürümü gibi gerekli ispat verileri bu kapsamda tutulur. Somut bir uyuşmazlık veya hukuki zorunluluk devam ediyorsa yalnızca gerekli kayıt, ilgili şart ve süreyle ayrıca korunur. Bu süreler bütün hesap veya işletme verilerine topluca uygulanmaz.
Ret ve engelleme kaydı, yeniden izinsiz gönderimi önlemek ve tercihinizi uygulamak için gereken en az veriyle tutulur. Böyle bir engelin uygulanması için süre sonunda ayrı ve somut bir gereklilik devam ediyorsa, yalnızca iletişim adresi ile ret bilgisi sınırlı olarak korunur; gereklilik düzenli gözden geçirilir. Bu kayıt yeni pazarlama listesi oluşturmak veya tekrar ileti göndermek için kullanılamaz.
İzin ve gönderim sistemlerinde görevle sınırlı erişim, kayıt güvenliği, hizmet sağlayıcı kontrolleri ve uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Bir ret bildirimi alındığında bekleyen kampanya listeleri ve görevli gönderim sağlayıcıları da gerekli kapsamda güncellenir. Rızanın geri alınması, yasal ispat amacıyla tutulması gereken sınırlı kayıtların derhal silinmesi anlamına gelmez.
10 Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız
Kanun'un 11. maddesi kapsamında bize başvurarak şu hakları kullanabilirsiniz.
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme.
- İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kanuni şartlar oluştuğunda silme veya yok etme isteme.
- Düzeltme ile silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
- Kanun'a aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.
11 Başvuru yolları ve güncellemeler
KVKK taleplerinizi 1. bölümdeki fiziksel adrese yazılı olarak veya bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@solviera.com.tr ya da info@cariplus.com.tr adresine iletebilirsiniz. Güvenli elektronik imza ve mobil imza ile yapılan başvurular da Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak değerlendirilir. Başvuruda zorunlu bir form kullanmanız veya noter aracılığıyla işlem yapmanız gerekmez.
Başvurunuzda ad ve soyad, yazılı başvuruda imza, Türk vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruk ile pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta ve telefon ile talep konusu bulunmalıdır. Taleple ilgili belgeleri ekleyebilirsiniz. Bu bilgiler pazarlama izni almak için değil, kanuni başvurunun değerlendirilmesi için gereken unsurlardır. Gerekirse ölçülü kimlik veya temsil doğrulaması yapılır.
Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; cevap ve gerekçesi yazılı veya elektronik ortamda bildirilir. İşlem esas olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren hallerde yalnızca Kurulca belirlenen geçerli tarife uygulanabilir. Başvuru Şirket'in hatasından kaynaklanmışsa alınan ücret iade edilir. Ret, yetersiz cevap veya süresinde cevap verilmemesi durumunda Kanun'daki şartlarla Kurula şikâyet hakkınız vardır. Bu kanuni başvuru süreci, 8. bölümdeki ticari ileti reddinin üç iş günlük uygulama süresini uzatmaz.
Metin, faaliyet ve mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Amaç, veri kapsamı veya rızaya dayalı işlemde esaslı değişiklik varsa gereken bilgilendirme işlemden önce yapılır ve gerekli yeni rıza ayrıca alınır. Yeni metnin yayımlanması veya Cari Plus hesabını kullanmaya devam etmeniz kendiliğinden yeni bir pazarlama izni oluşturmaz.
Ayrı rıza ve ticari ileti izin metinleri
Aşağıdaki ifadeler, ana aydınlatma metnine erişim sağlandıktan sonra ilgili seçeneklerde ayrı sunulur. Kullanıcı sözleşmesini kabul etme, aydınlatılma ve isteğe bağlı izin verme işlemleri birbirine karıştırılmaz. Seçenekler önceden işaretlenmez ve onay vermeden devam edilebilir.
Ek 1 Pazarlama amaçlı kişisel veri işleme rızası
Solviera Teknoloji Yazılım ve Dijital Hizmetler Limited Şirketi'nin veri sorumlusu olduğu bu işlemde; adınız, soyadınız, seçtiğiniz kanala ait e-posta veya telefon bilginiz, bildirdiğiniz Cari Plus ürün ilginiz ve pazarlama tercihleriniz, Cari Plus ürün ve hizmetleriyle ilgili tanıtım ve kampanyaların hazırlanması, ilginize uygun önerilerin belirlenmesi ve pazarlama tercihlerinize göre iletişimin yürütülmesi için işlenir. Gerekli veriler, açıklanan amaçlarla sınırlı olarak barındırma, müşteri ilişkileri ve ileti gönderim altyapısı sağlayıcılarıyla paylaşılır. İYS ve hukuki süreçlere ilişkin zorunlu işlemler ana metinde ayrıca açıklanmıştır.
Rıza isteğe bağlıdır ve deneme veya abonelik şartı değildir. info@cariplus.com.tr ya da info@solviera.com.tr adresinden geri alabilirsiniz. Aktif pazarlama kullanımı rıza ve amaç devam ettiği sürece yürütülür; sonrasında yalnızca hukuken gereken sınırlı ispat ve ret kayıtları saklanır. Ayrıntılar, haklarınız ve başvuru yöntemleri Cari Plus Pazarlama ve Ticari İleti Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Onay ifadesi: "Cari Plus Pazarlama ve Ticari İleti Aydınlatma Metni kapsamında, yukarıda açıklanan kimlik, iletişim, ürün ilgi ve tercih verilerimin Cari Plus tanıtım ve kampanyalarının hazırlanması, ilgi alanıma uygun önerilerin belirlenmesi ve pazarlama tercihlerime göre iletişimin yürütülmesi amacıyla işlenmesine ve gerekli hizmet sağlayıcılarıyla açıklanan kapsamda paylaşılmasına özgür irademle açık rıza veriyorum. Rızamı geri alabileceğimi ve rıza vermeden Cari Plus hizmetinden yararlanabileceğimi biliyorum."
Bu rıza, ticari elektronik ileti onayının, görüşme kaydı rızasının, reklam izleme izninin veya düzenli yurt dışı aktarım için gereken güvencenin yerine geçmez. İşletme içindeki mali ve personel içeriklerini kapsamaz.
Ek 2 Ticari elektronik ileti onayı
Hizmet sağlayıcı Solviera Teknoloji Yazılım ve Dijital Hizmetler Limited Şirketi'dir. Onay; Cari Plus ürün ve hizmetlerinin tanıtımı, ürün yenilikleri, kampanyalar, teklifler, ilgili etkinlikler ve genel kutlama veya temenni içerikleriyle sınırlıdır. Başka bir şirketin kendi pazarlamasına veya SOLVİERA'nın başka bir ürünü için ilgisiz iletişime otomatik olarak genişletilmez.
Onay ifadesi: "Solviera Teknoloji Yazılım ve Dijital Hizmetler Limited Şirketi'nin Cari Plus ürün ve hizmetleri hakkında yukarıda açıklanan ticari içerikleri, yalnızca ayrıca seçtiğim iletişim kanalları üzerinden tarafıma göndermesine izin veriyorum. Bu onayın isteğe bağlı olduğunu ve istediğim zaman gerekçe göstermeden, ücretsiz olarak geri alabileceğimi biliyorum."
Kanal seçenekleri birbirinden bağımsızdır. Aşağıdaki her ifade ayrı seçilebilir ve seçilmeden bırakılabilir.
- E-posta ile ticari elektronik ileti almak istiyorum.
- SMS ile ticari elektronik ileti almak istiyorum.
- Telefon araması yoluyla ticari elektronik ileti almak istiyorum.
- WhatsApp mesajı yoluyla ticari elektronik ileti almak istiyorum.
İletide sunulan kanalına uygun ücretsiz yöntemle, info@cariplus.com.tr veya info@solviera.com.tr üzerinden ve İYS kapsamındaki kanallarda İYS aracılığıyla ret bildirebilirsiniz. Ret, tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç üç iş günü içinde uygulanır. Telefon araması izni ses kaydı izni değildir. Onay vermemeniz veya onayı geri almanız, temel Cari Plus hizmetini engellemez.
Elektronik ortamda İYS dışında alınan onayın alındığı bilgisi, reddetme imkânı da sunularak ilgili elektronik iletişim adresine 24 saat içinde iletilir. İYS kapsamındaki onay ve ret kayıtları kanuni süresinde sisteme işlenir. Fiziki ortamda alınan ticari ileti onayında onay verenin imzası gerekir; elektronik ortamda olumlu irade, ilgili iletişim adresi, kanal, zaman ve metin sürümü ispatlanabilir biçimde kaydedilir.
